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手机丢失后如何申请紧急停机
2001年11月26日来源:千龙新闻网
 
请问手机丢失后,如何尽快办理停机手续?“神州行”手机用户如何办理停机挂失手续?
答:如果是个人“全球通”手机用户,可以直接拨打中国移动免费服务电话1860,告诉接待员你的手机号和机主身份证号,申请紧急停机,1860受理后,您的手机将在24小时内被停。用户申请紧急停机后,到营业厅再办理新卡时,要先交停机费,北京地区收费5元。如果是在中国移动各营业厅营业时间丢的手机,用户可以直接带机主身份证去补卡,交补卡费(北京地区是80元)。新卡还是原来的号码,新卡生效后,旧卡立即作废。“神州行”手机用户可以直接拨打13800138000,输入用户密码后,自己办理挂失手续,然后带着机主身份证和用户密码卡到营业厅补卡。交完卡费(北京地区是80元)后,新卡生效,原号码保持不变,原卡中的话费也可以继续使用。
 

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