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羊年开泰 厦新手机服务外观双喜临门
1月17日,厦新手机荣获2002年CCID中国手机用户满意产品调查“国产GSM制式手机最佳用户满意品牌奖”,同时,厦新A8和A6手机,分别以具有梦幻时尚魅力和中国传统文化审美情趣外观,获得“外观设计满意产品”奖。这是继去年中国第二届工业设计大赛潜龙A6荣获金奖后,厦新手机再获外观设计殊荣。
  据了解,厦新公司一贯视产品质量为企业生命,从新产品的开发到成品出厂,都经过严格的质量控制。截止到2002年底,总销量高达200多万台,双倍超出年初100万台的预期目标。目前,厦新手机已稳稳进入中国手机前10名,列为国产手机三甲之一。面对成绩,厦新总裁李晓忠先生表示:“我们的手机产品市场销售之所以取得如此佳绩,与厦新拥有强大的专业化、高素质设计队伍,以及‘应用先锋,精致为本’的产品理念是分不开的。”
  厦新涉足手机领域后,开创了业界手机服务的若干第一,被誉为新服务的缔造者,其倡导的新颖服务模式获得了市场的极大认可和支持。如,厦新率先在全国举办“手机质量万里行”、“手机保养服务月”等活动。厦新“潜龙俱乐部”更是开创了“深度服务”新境界,从精神层面关怀消费者,为其提供精神交流的平台,并拟定 “拓展训练计划”等拓展消费者心理素质的一系列活动,真正体现了厦新的人文关怀。经过这几年的努力,厦新手机的服务已经越来越接近用户的真实需求,针对此次获奖厦新总裁李晓忠表示:“这是一种鼓励,更是一种鞭策,我们对服务的追求永无止境,一定会精益求精,不辜负广大消费者对我们的厚爱。”
  据悉,这次由中国电子信息产业发展研究院(CCID)、信息产业部电子信息中心联合等承办的“2002年中国手机用户满意产品调查”大型市场调研活动,从2002年10月开始,共历时三个多月,在全国范围内以多种科学方法对手机行业品牌满意度、产品满意度和渠道满意度进行了广泛深入的调查。据业界的反馈,这是迄今为止我国规模最大、调研范围最广的手机用户调查活动之一。

编辑这个贴子编辑 发贴时间: 2003-1-20 20:45:10 61.*.*.*
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